滲水/漏水公正調查

隼誠驗樓公正行為您提供專業公正的漏水滲水公證服務

常見的滲水原因

樓宇滲水一般是由於樓宇結構和設備破損及缺乏妥善維修所致,並以下列現象顯現出來︰

  • 樓上、毗鄰或本身單位的排水管漏水
  • 樓上、毗鄰或本身單位的供水管漏水
  • 樓板防水層或浴缸封邊欠妥或殘損
  • 污水或雨水經由大廈天台/平台/露台/外牆/窗戶滲入

一般常見出現漏水的位置

  • 水管污水倒灌導致水浸
  • 外牆漏水滲水
  • 平台或露台漏水滲水
  • 毗鄰單位漏水滲水
  • 天花漏水滲水
  • 廚房設施漏水滲水
  • 浴室設施漏水滲水
  • 樓上單位漏水滲水
  • 窗戶漏水滲水
  • 天台漏水滲水
  • 水管爆裂導致水浸

一般檢驗物業漏水滲水的流程

  1. 我們委派公正調查員了解客戶提出懷疑滲漏水滲水的位置,檢視大廈平面圖,初步擬定檢測漏水滲水的位置。
  2. 向管理處查詢過往有否關於樓上漏水滲水事故的值日記錄
  3. 制定完善滲漏檢測方案
  4. 檢視大廈水錶房在一段時間內的水流量的變化
  5. 使用各種檢測方法在懷疑滲漏的地方進行檢測
  6. 根據現場檢驗及儀器檢測回饋數據評估物業滲漏源頭
  7. 記錄因為滲水而導致單位設施損壞的地方
  8. 評估維修範圍及開支
  9. 根據滲漏結果向客戶提交滲漏調查公證報告
  10. 參與公正調查員可就個案出任法庭專家證人,以獨立身份代表客戶向法官作供。

成功案例

成功案例1

個案位於海怡半島,客戶何小姐已在物業居住20多年,自從一年前,客戶發現單位兩個浴室天花不斷滴水,樓上戶主洗澡時,滴水情況更為嚴重。有一天熱水爐突然跳掣失靈,客戶懷疑是樓上滴水滲到熱水爐。客戶多處向管理處反映後,並沒有實質進展,於是客戶委托本公司調查漏水滲水成因,並評估因為滲水漏水而造成財物損失。

我們從多方面入手,電工人員調查熱水爐供電狀況是否穩定,結果發現供應浴室的熱水爐供電讀數異常,現時目測同時發現供應熱水爐的接線箱有濕,推斷熱水爐損壞是因為接觸到水。

我們繼而打開浴室假天花,發現有喉管沿樓上浴缸連接到客戶單位天花,而喉管經過的樓板窿並沒有妥善填塞,窿的附近佈滿水漬,故此有理由相信,漏水滲水源頭在天花窿。

我們使用高科技儀器探測浴室天花及牆身濕度,儀器讀數顯示有異常低溫帶及濕度過高。我們推斷天花漏水已經影響到浴室周圍。

最後客戶以我們提交的報告向樓上住戶索償,我們提交的證據充份,樓上住戶同意負責填補樓板窿及負責客戶因漏水而造成的財物損失。

成功案例2

客戶梁先生位於灣仔的物業,從10多年前近窗邊附近出現裂縫,每逢下雨時,在裂縫位置出現漏水滲水,正值在當時相隔1年後,大廈招標進行外牆大維修。梁先生借此外牆大維修契機,一併更換窗戶,及修補外牆防水層。但是距離大維修完成約半年後,客戶再度發現窗台滲漏,滲漏造成靠外牆一幅油漆受損。客戶認為是大廈管理公司的責任,於是委任本公司就此漏水事件作出調查。

經過我們的調查,當我們使用空鼓槌檢驗時發現外牆窗邊瓷磚有多處空鼓,而窗邊封口膠有多處披口,我們有理由認為相信當時外牆維修承辦商所做的工程質量欠佳,導致單位出現滲漏。漏水滲水事件需要大廈管理公司負責。最後管理公司同意安排承辦商修補客戶單位漏水的地方,事件最終得到圓滿解決。